Składanie Zamówienia
Przy każdym z oglądanych przez nas produkcie w ofercie sklepu satynka.pl,
podczas przeglądania kategorii, widnieje napis „Do Koszyka”.
Kliknięcie w napis skutkuje umieszczeniem produktu w koszyku
oraz daje możliwość późniejszej realizacji zamówienia. Bezpośrednio na karcie produktu,
widoczny jest napis „Kup Teraz”. Kliknięcie w napis skutkuje dodaniem produktu do koszyka
oraz jednoczesnym przejściem do okna, w którym będziemy mogli dokończyć
proces składania zamówienia.
W przypadku wcześniejszego dodania produktów do koszyka z poziomu przeglądanych
kategorii w sklepie, chcąc przejść do okna, w którym będziemy mogli dokończyć
proces składania zamówienia, należy kliknąć w napis z liczbą produktów oraz kwotą zamówienia,
widoczną w prawym górnym narożniku na stronie sklepu.

W celu ułatwienia realizacji zamówienia, proces ten został podzielony na 5 prostych kroków:
Krok 1 z 5 – Twoje zamówienie

Po przejściu do okna, w którym możemy dokończyć proces składania zamówienia,
automatycznie przenosimy się do kroku pierwszego – "Twoje zamówienie".
W oknie tym, możemy sprawdzić ostatecznie produkty które kupiliśmy (dodaliśmy do koszyka),
widoczna jest cena jednostkowa produktu oraz wartość towaru w koszyku.
Możemy wybrać rodzaj przesyłki, formę płatności a także sprawdzić wartość zamówienia,
czyli sumę wartości zakupionych produktów wraz z kosztami przesyłki.
Jeżeli jesteśmy w posiadaniu kodu rabatowego, w kroku pierwszym na dole strony
w okienku „kod rabatowy” mamy możliwość jego wpisania, obniżając w ten sposób kwotę do zapłaty
za zamówioną pościel, koc akrylowy, prześcieradło lub inne produkty.
W oknie „Twoje uwagi do zamówienia” możemy dopisać informację którą chcą Państwo nam
przekazać, odnośne zamówionego towaru, jego realizacji
lub inną dotyczącą realizacji danego zamówienia.
Po wybraniu oraz uzupełnieniu wszystkich widocznych parametrów w kroku pierwszym,
przechodzimy do kroku drugiego, klikając w napis „DO KASY”
widocznym zaraz pod wartością twojego zamówienia, w prawym dolnym narożniku sklepu.
Krok 2 z 5 - Logowanie

W pierwszej części tego kroku, wyświetli się nam okienko w którym możemy wybrać,
czy chcemy dokonać zakupu zakładając konto w sklepie (rejestrując się),
czy finalizację zamówienia dokończymy bez rejestracji, podając jednorazowo dane,
niezbędne do wysyłki towaru.
Wybranie opcji z rejestracją, gwarantuje klientowi że będzie on miał możliwość wzięcia udziału
w promocjach konkurach oraz loteriach organizowanych przez sklep satynka.pl,
dla zarejestrowanych klientów. Założenie konta w sklepie daje także możliwość śledzenia
statusu zamówienia oraz łatwy proces składania kolejnych zamówień,
bez potrzeby ponownego wprowadzania danych adresowych.
Jeśli posiadasz już konto w sklepie, wpisz dane potrzebne do zalogowania
oraz kliknij w napis „zaloguj się”
Wybierając sposób dokonania zakupów oraz klikając w napis
„Chcę się rejestrować” lub „Kupuję bez rejestracji,
zostaniesz przeniesiony do kroku trzeciego.
Krok 3 z 5 – Dane Dostawy

W kroku tym, wyświetli się nam okno w widocznymi miejscami w które należy wprowadzić
swoje dane adresowe, niezbędne do finalizacji zamówienia.
Dane oznaczone * są obowiązkowe.
Oprócz możliwości wprowadzenia danych adresowych, możemy zaznaczyć opcję
„Proszę o załączenie faktury VAT”, otrzymamy wówczas możliwość wprowadzenia danych
firmy na którą na zostać wystawiony dokument sprzedaży.
Zaznaczając opcję „ Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera na podany adres e-mail”
będziecie otrzymywać Państwo informację o nowościach, promocjach lub wysprzedażach
produktów takich jak pościel, koce akrylowe, ręczniki lub inne produkty
dostępne w naszej ofercie.
Obowiązkowe jest zaznaczenie opcji „ zapoznałem się z regulaminem sklepu… „
szczegółowy regulamin znajduje się w zakładce „regulamin sklepu”
Podane dane osobowe są ściśle chronione, wykorzystywane tylko w celu finalizacji
złożonego zamówienia i za zgodą klienta do otrzymywania informacji o nowościach, promocjach,
wysprzedażach w firmie P.H.U SATYNKA . Nie są i nie będą przedmiotem sprzedaży,
nie zostaną także udostępnione osobą trzecim poza firmą dostarczającą zamówione produkty.
Więcej na temat bezpieczeństwa danych, przeczytać można w osobnym dziale pomocy -
„ Czy moje dane są bezpieczne”
Klikając w napis widniejący na dole okna „Dalej” przechodzimy do kroku czwartego.
Krok 4 z 5 – Potwierdzenie Zamówienia

W kroku tym, mamy możliwość ostatecznego sprawdzenia oraz edycji,
wybranych przez nas opcji oraz wprowadzonych danych dotyczących składanego zamówienia.
Widoczne są zamówione produkty, oraz kwota do zapłaty wraz z kosztami przesyłki.
Edytować wybraną formę płatności, rodzaj wysyłki, dane adresowe lub dane do faktury VAT
możemy klikając z napis zmień przy każdej z widocznych opcji. Jeśli przyszła nam na myśl,
jakaś informacja dotycząca zamówienia, którą chcieli byście na państwo przekazać,
możecie wpisać ją także w tym kroku w okienku „Twoje uwagi do zamówienia".
Jeśli wszystko się zgadza kliknięcie w napis „POTWIERDŹ”
widoczny w prawym dolnym narożniku okna, powoduje złożenie zamówienia,
przesłanie danych do naszego systemu oraz przejście do kroku piątego.
Krok 5 z 5 – Podsumowanie

W widocznym oknie kroku piątego zamówienia widoczne są dane,
niezbędne do wykonania przelewu. Przy zamówieniach złożonych z wybraną opcją rejestracji
( założenia konta w sklepie) widoczny jest także napis „Szczegóły Zamówienia” .
Po jego kliknięciu zostaniemy przeniesieni na stronę ukazującą nasze dane
które podaliśmy przy rejestracji, widoczna jest historia zamówień
oraz status aktualnego zamówienia.
Więcej na temat informacji dostępnych dla zarejestrowanych klientów
znajdziemy w osobnym dziale pomocy „Moje Konto”
a na temat statusów zamówień w dziale pomocy „Jakie są statusy zamówień”